8月10日（火）下水道からの水漏れ

毎年、夏になると起こる下水道の詰まり。今年も起こってしまった。
最初に連絡したのは下記。

Brandt Plumbing
[phone]
http://brandtplumbing.com/contact/
Yelpには情報がなかった。

奥様がフェイスブックで見つけてきた情報だったが、1時間後ぐらいに帰ってきた返事は
「今日は忙しいから他を当たってくれ」

ということで、次は下記。

Wizard Plumbing and Drain
2300 Palm Ave
San Mateo, CA 94403
[phone]
https://www.yelp.com/biz/wizard-plumbing-and-drain-san-mateo-3

Yelpの評判が非常に良くて、連絡したら20分以内に返信をくれる、ということで連絡した。ウェブサイトで電話番号とか入れたのに、「電話をかけてくれ」という返信メール。で、電話をかけたら「木曜日の夕方なら行ける」とのこと。おいおい、2日後かよ。一応、予約はしておいて、次に連絡。

Roto Rooter Plumbing and Water Cleanup
https://www.rotorooter.com/sanmateoca/
https://www.yelp.com/biz/roto-rooter-plumbing-and-water-cleanup-san-mateo

ウェブサイトから「Schedule Service Online」というところで情報を入れた。希望日時を今日の夕方、としたら、テキストメッセージで「今、向かっている」とのこと（2時半ぐらい）。でメールをチェックしたら、「4時から8時の間に行く予定」という連絡。

で4時15分ごろにTechnicianが到着。とても丁寧に説明をしてくれて、すぐに作業を開始。道路側と家側の両側のパイプのクリーニング、そしてカメラでパイプ内もチェックしてくれた。

トータル450ドル。以前は大体400ドルだったので50ドルほど高いが、すぐに来てくれたし、6か月保障もあるらしいので、まぁいいかな、という感じ。

アドバイスとしては、ワイプやフロスなどは流さないほうがいいらしい。「どの辺で詰まっていた？」と聞いたら「かなり道路に近い方だね」とのこと。ということは、うちだけじゃなくて、お隣さんももしかしたら・・・と思ったが「こういう場合、どっちが悪い、とか言うとあまり良くないから、お隣さんにもワイプを使わないように相談してみたら」と言われた。

Yelpの評価が3.5ぐらいだったが、悪い評価のほとんどが「400ドルが高い」という記述。もっと安いところがあるんだろうか？あったとしても数日も待たされるのは嫌だし・・・。

「毎年、詰まるから来年も呼んでいい？」と聞いたら、特別に電話番号を教えてくれた。
来年はちょっとそこに電話してみようかな。